Política de Devolución

Renia Fermaint Rosa Doing Business As ¡Qué trama! Hub Teatral San Juan, Puerto Rico Última actualización: 2 de febrero de 2026

Esta Política de Devolución establece los términos bajo los cuales se venden los productos digitales, incluyendo la membresía premium, de ¡Qué trama! Hub Teatral. Al adquirir y acceder a cualquier producto digital, usted acepta los términos establecidos en esta Política.

1. Todas las compras de productos digitales son finales y no reembolsables una vez completada la orden y otorgado el acceso o realizada la entrega.
2. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no aceptamos devoluciones, cambios, reembolsos o cancelaciones de productos digitales que hayan sido entregados con éxito y en las condiciones que se presentan al cliente antes de su compra en la descripción del producto.
3. Si el producto digital adquirido está dañado o no puede accederse, deberá notificarlo por escrito dentro de los dos (2) días naturales posteriores a la compra y evidenciar el daño del archivo o el enlace inválido. Evaluaremos su caso y le proporcionaremos una solución adecuada. Envíe su notificación a quetramapr@gmail.com. Tras recibir dicha notificación en tiempo, se atenderá la situación diligentemente para proporcionar un nuevo enlace de descarga o resolver la situación.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribir a: quetramapr@gmail.com.